portu güncellememiş olabilirler yada santralle ilgili bir sorun olabilir ama her aradığınızda dns ayarlatırlar 35 mbps paketi aldığınızda bir deneme yaptırmamışlarmıydı hat üzerinde taşımasa vermezlerdi ama

hayır 1-2 ay sorunsuz kullandım . 34 mbs olarak. dediğiniz gibi salak gibi dns ayarlatıyorlar.

dün twitten yazmıstım bu sabah telefonuma msj gelmiş sikayet işleme alınmış diye bakalım ne kadar sürücek

---------- Spam Engelliyici 14:36 ---------- Önceki Mesaj 13:16 ----------

nası gerizekalı bir şirkettir lan bu böle. tutturmuşlar sorun yok sorun yok bunları nereye şikayet edebilirim? anliyacağı dilden konusayım en iyisi

Düzelir İnşallah Hocam Ben Ancak Ordan Çözdüm

Biz kendi DNS sunucumuzu kullanıyoruz, TR gittğimizdede kullanıcaz artık açıkcası böyle bir çözüm bulduk, kullanmak istiyen kullanabilir :

ERKALE DNS ADRESLERİ :

94.156.92.28
94.156.92.35

hocam sizin DNS'yi kullandığımızda girdiğimiz tüm site adreslerinden sizin haberiniz olmuyor mu?

Sorunu çözdügünde beni etiketle, bakalım nerden kaynaklanıyor öğrenmiş oluruz

Merhaba hocam,

Bu tür sorunlarını ne forumlardan çözebilirsin. Ne de sürekli çağrı merkezlerini arayıp rahatsız ederek çözebilirsin. Çağrı merkezi uzaktan büyücülük yapamaz. Klasik şeyleri söyler. Klasik şeylerle sorunu çözemezse arıza kaydı oluşturup ilgili yerlere arızayı bildiriyor. Bikaç gün içinde ekip geliyor. Bunlar dışında başka birşey yapamaz çağrı merkezindeki eleman. Küfürde etsen yine yapamaz. Çünkü ellerinde sihirli değnek yok. Sihirli değnek olsa kabloları dokundurup çözerlerdi.

Yapman gereken şey. Çağrı merkezini arayarak derdini anlatamıyorsan veya sorununu çözemiyorsan. Bulunduğun bölgedeki türk telekom müdürlüğüne gideceksin. Sinirli şekilde gideceksin. güvenlikleri görünce sinirin geçecek sonra güvenliğe abi arızayla ilgili kimle görüşmem lazım diyeceksin. Güvenlikte şuraya git anlat derdini diyecek. İçeri gireceksin. İlgili kişiyle sakince konuşucan, bazende sert davranıcan. ODa diyecek bugün gün içersinde ekipleri göndericem size. Evde insan var mı diyecek. vs. vs. 1. günde sorunu çözemezlerse 2. gün gidip ilgili kişiye bağıracaksın. işi bilen birini gönderin diyeceksin. Bu hızda internet kullanırsam fatura matura ödemem para iadesi talep ederim. Neti iptal ettiririm gibi şeylerde söylersiniz.

Turk telekomub sadece adsl var dediği yerde supetonline vdsl verdi ve dediki türk telekom 1 kişiye hızlı internet vermek yerine birkaçkişiye yavaş internet verip karını arttırdığından hızlı internet vermek istemiyor. Nakil talebim ise 6 ay 25 gün sürdü. Bundan dolayı iptal istedim 300 tl cayma bedeli çıkarıyorlar suçlu benmişim gibi...Allah belanı versin türk telekom...

aynı sorun bizde de oldu yazın. tıpa tıp ayını seyleri soylediler. kardesim tum binanın tesisatını degistirdi ustune ttnetden teknisyenler geldi ve para ile sozde yaptılar. ama sorun cozulmedi. sorunun binanın yuksek hız internet kaldırmadıgını soyleyerek internet hızını dusurun diyerek, kardesim hızı 8mb indirmis. bende hızı tekrar 50mb ve akk 200gb yaptırdım. sorun yasarsınız filan dediler bende 8mb isime yaramıyor zaten dedim.

suan yine eskisi gibi 50 hız 200 akk lı paket kullanıyorum. arada kopmalar oluyor ama cok nadir. yani bunlar hic birsey yapmadı ve kendi kendine duzeldi.