|
|
|
LinkBack | Seçenekler | Stil |
#201
|
||||
|
||||
Öncelikle Merhaba;
Bu cevap @kubarbaz şahsında değil; foruma genel olarak yazılmıştır. Belirli sözlerine cevap niteliği taşısa da forumda böyle düşünen insanların varlığından haberdarız ve genel bir cevap olarak düşünülmesini rica ediyorum. Laflarımızı bla bla bla olarak değerlendirmeniz zaten bazı noktalara işaret ediyor. İster inanın ister inanmayın; 5 - 6 hane ödeme bekleyen insanlar var kimliklerini açııklayabilsem keşke fakat açıklayamıyorum. Bla bla olarak kalsınlar sizin deyiminizle.. Öncelikle anlamanız gereken ben haber geldiğinde size bilgiyi zaten veriyorum ve haber gelmeden size bilgilendirme yapamam aynı soruları siz isterseniz her dakika burada konu açın farketmez. Yetkili merci ben değilim. Nasıl diğer kişiler ve şirketlerden bilgilendirme bekliyorsanız burada da aynı durum geçerli. Bugüne kadar şahsi olarak özzel ilgi göstermemiz bizim alt bayi olduğumuz ve bilgilendirmenin ana firmadan geldiği gerçeğini değiştiremez. Gelen habere ve niteliğine bağlı olarak bilgilendirme şeklimiz değişiklik gösterir fakat bugün itibarı ile bazı iletişim kanallarına son veriyoruz. Konuyu bir an önce açıklığa kavuşturmalıyız katılıyorum ve bu sebeple çalışıyoruz zaten. Açıklığa kavuşturmak ve sorunları çözmek için. 18 aydır ödeme cepten ödeme vs vs bunları söylemiyorum artık. Kimseyle de polemiğe girmek istemiyorum. Şu kasım ödemeleri dahi yapılmamışken lafı bana o kadar saçma geliyor ki; kasım yapılsa aralık yapılmamış olmasına rağmen denecekti. O yapılsa ocak vs. Sadece demek istediğim; benim ödemeler yapılmayacak dememi mi istiyorsunuz ben anlamıyorum. Israrla böyle düşünmek isteyen insanlar var ve ben böyle bir haber almadığımı ısrarla belirtmeme rağmen. Kanalların atılması vs gibi sözlerinizde haklı olabilirsiniz fakat; firma sizin kanalı adsenseden mi boşken mi bağladığınızı bilip ona göre atma şansı yok takdir edersiniz ki. Her firma bugüne kadar kendisini sağlama almak için gereken adımları atmak zorunda kalmıştır ve bu adımları da atmıştır. Bireysel olarak kimsenin size garezi yok demek istediğim. Komplo teorileri üretmek kolaydır esas zor olan bunlara tek tek cevap vermekte olan bizlerin yaptığı işler. Bırakın biz işimizi yapmaya çalışalım henüz hakkında bir malumatımız olmayan iddialar ile ilgili sizlere cevap vermek yerine. Eğer zaten bu iddialar gerçek olsa veya bir gram şüphe etsem ben kendim gelir size söylerim. Buna inancınız yok ise zaten tekrar tekrar söylüyorum bizimle çalışmayın. Bir de kulağıma geliyor bazı insanlar bizim değiştiğimizi düşünebilirler ama biz hala aynı kişileriz yalnızca işimizi daha iyi yapmaya çalışıyoruz fakat malesef her gün aynı sorulara cevap vermek bizi daha iyi yapmayacak. Bunun farkında olduğumuz için; ister kızın ister bize değiştiniz siz deyin biz işimizi en doğru şekilde yapmaya çalışıyoruz. Bir diğer mesele ise; arkada süren prosedürler var bu arada bağlı kanallar ile ilgili; gün içerisinde bize hala kanalları bağlı olan insanlar aranıp veya diğer kullandığımız iletişim kanallarından bilgilendirilecekler. Son olarak zaten; bana partneri savunuyosun diyenlere cevabım ise bu işin bir riski olduğunu kanalların atılabileceğini; kapanabileceğini; partnerden ödeme alınamayabileceğini; zaten hepimiz bilerek girdik aynı şeyleri size yüzlerce kez söyledim. Bunu bir yol yapma insanları alıştırma olarak görenler de olacaktır fakat aslı böyle değil. Her işin bir sorumlusu; kızmanız gereken bir kişisi olmak zorunda değil veya siz kızıp bağırdıkça işler düzelecek de değil. Lütfen bunu anlayıp sağduyulu davranın. Sizden tek ricam biz sorunları çözmeye çabalarken bizimle resmi iletişim kanallarımızdan iletişime geçmeniz. Sonuç olarak sizlere resmi olmayan kanallardan cevap vermekten; insanların bizim resmi olarak değil de konu hakkında direkt bilgisi bulunmayan insanlar tarafından yanlış bilgilendirilmesi ve hizmet sağlarken iletişim karmaşasından kurtulmak amacıyla; forumda kişisel etkinliğimiz sürecek olmasına rağmen multicolor ile alakalı desteği sonlandırıyorum. Artık yalnızca kurumsal detek sayfamız olan destek.omegamedia.tv adresinden sorulan sorulara cevap verilecek ve muhatap kabul edilecektir. Telefon whatsapp skype gibi iletişim kanalları Omega Media olarak kullanmayı sonlandırdığımız kanallar arasındadır. Yalnızca toplu sms ve Destek.omegamedia.tv adresi resmi iletişim kanallarımızdır bilginiz olsun. Hepinize bugüne kadar olan destekleriniz için teşekkür ederiz; ileride daha iyi günlere çıkarız birlikte inşallah. Biz sizin bizim için yaptıklarınızı unutmadık merak etmeyin. Bu mesajın üzerine cevap vermeyeceğim. Kimseyle polemiğe girme niyetinde de değilim. Destek merkezinden soru/sorun/destek/önerilerinizi iletebilirsiniz. Teşekkür ederim. Hüseyin Konu Jeito tarafından (22.02.2017 Saat 13:06 ) değiştirilmiştir. |
#203
|
||||
|
||||
Evet bilgimiz dahilinde. Bugün sürecek bir prosedür var bir kaç bilgi toplamam gerekli. Onları yanlışlıkla oraya girmemeleri için kapatılmış olabilir veya altyapı hatası da olabilir. Bana denildiği üzere martın sonuna doğru yeni dashboard yapılacak ilk sürümü hayata geçecek. İleri ötelenmediyse tarih budur.
Teşekkür ederim. @unadikum bu sorunuza az önce tekrar cevap aldım. Şu anda herhangi bir ileri ötelenme olmamış ve tarih mart sonu olarak görünüyor eğer değişiklik olmaz ise. Teşekkürler. Konu Jeito tarafından (22.02.2017 Saat 13:34 ) değiştirilmiştir. |
#204
|
||||
|
||||
@Jeito hocam ne buradan nede skype üzerinden iletişime geçmemizi istiyorsunuz sizinle. Bu konuda haklısınızda mantıklı bir sisteme geçtiniz diye düşünüyorum ancak sitenizde açtığım ticket'a 3 gündür yanıt verilmemeside son olarak geçtiğiniz sistemi kısmen mantıksız kılıyor diye düşünüyorum. Sizleri anlıyorum yoğun olabilirsiniz ama benimde-bizlerinde içi içini kemiriyor ne oldu, ne olacak diye. İyi çalışmalar.
|
#205
|
||||
|
||||
Haftasonu olduğu için gecikme yaşanmış olabilir hocam. Bazı ticketlara cevap verilmemesinin sebebi de ayrıca partnere sorup dönüş beklenmesidir. Ticketınızı gördüm tekrar bir okuyup sistemden dönüş sağlayalım.
Teşekkürler. |
#206
|
|||
|
|||
Hocam bugün partner kanallarında kapanma oldu baya sizin partner den durum nedir. Bakma şansınız oldu mu
|
#207
|
||||
|
||||
Kanal kapanmaları dünya genelinde bütün partnerlere uygulanan bir prosedür şuanda. Tam sayıyı bilmemekle birlikte aldığımız önlemler sebebiyle pek kapanma yaşanmıyor şuanda biz de hocam. Daha önceden unlink etmiştik bazı riskli kanalları.
|
#208
|
||||
|
||||
Bu hafta unlinkler çoğalıcak tüm partnerlerde hüseyinim siz ileriyi sağlam görebildiniz .Hakkımızda hayırlısı
|
#209
|
||||
|
||||
Bağlantıda olduğum yurtdışı partnerleri 1 aydan fazla bir süre önce uyardım ama pek dinlemediler. Sonuçta bu oldu hayırlısı olsun.
|
#210
|
||||
|
||||
|
|
Şu an bu konuyu okuyan kişi sayısı: 1 (0 üye ve 1 misafir) | |
Seçenekler | |
Stil | |
|
|