Arkadaşlar bugün başıma gelen olayı anlatıyorum. Sizde dikkat edin diye. Bugün TEB atm üzerinden dolar çekmek istedim. Payoneer kartı taktım. 500 dolar seçtim. Ödeme için atm para saymaya başladı. Sonra bi anda uyarı verdi ve kartımı iade etti. Daha sonra bende finansdan gidip çekeyim dedim. 500 çektim içerde de 500 küsür kalmış olması lazımdı. Baktım bakiyem 1 doların altında. Sonra araştırdım ve TEB'in parayı vermemesine rağmen çekmiş gösteriyor.

Gittim en yakın TEB şubesi ile görüştüm. Oradan telefon ile bankacılık önerdiler. Şube içerisinde ki telefonlarından aradık. Telefondakiler bana karşı tarafın kendilerine ulaşması gerektiğini söyledi. Yani payoneer işi gücü bırakıp teb ile irtibat kuracakmış. Ben kendilerine atm ve saat ve çekmek istediğim miktar ile kanıt sunuyorum. Ayrıca bankamatik kamerasından söylediğim zamanı inceleseler zaten ortaya çıkacak bişey için işi yokuşa sürdüler. Dilekçe yazmak istediğimi söyledim, bir sonuç olmaz payoneer yazmalı bize dediler.

Payoneer ile irtibat kurdum. Onlarda bana teb ile görüşmem gerektiğini sorunun onlardan kaynaklı olduğunu söyledi. Geri iade ihtimali olduğunu fakat 11 gün beklemem gerektiğini söyledi. Ama teb bu konuda kesin konuştu. İade olması için bize karşı tarafın ulaşması gerek diyorlar. Sikayetvar.com da aynı sorunu yaşayan kişileride görünce anladım ki bu sorun kesinlikle teb atmlerinden kaynaklanıyor. Sanırım yeterli dolar bakiyesi olmadığı zaman bu sorunu yapıyor. Bakalım sikayetvar.com a yazdım. Sonuç alırsak ne ala. Alamazsak o kadar beklediğimiz stem ödemesinden sonra paramız teb'e gitti demektir.

Size tavsiyem parayı karttan çekecekseniz finansbank falan kullanın. Onlarda hiç sorun yaşamadan çekim yaptım. Ama teb ile bir çok kişi sorun yaşıyor, dikkat edin.

NOT: Diğer bankalar içinde şubelerin kendi atmlerini kullanmanızı öneririm. Ayrıca şubelerden atm'de döviz bakiye olup olmadığını sorup öğrenme imkanınız olursa daha garanti olur işleminiz diye düşünüyorum.

Sonuçlandı : 5/9/2017
Gidip adliyeye kamera kayıtlarının incelenmesi için dilekçe vermiştim. O kadar zaman geçti ki artık umudum yoktu. Bugün adliyeden aradılar. Benden sonra biri parayı almış. Tespit edilmiş. Uzlaştırmak için çağırıyorlar. Alan kişi parayı iade etmeyi istiyormuş. Perşembe günü görüşmeye gideceğim. Bu tarz sorun yaşayanlar adliyeye başvuru yapsınlar.

bende bekleyeyim o zaman kart geldi paramız boşa gitmesin

Böyle durumlarda sanırım bankamatiğin ayrı bir bölümüne yönlendiriliyormuş para. Tabi bilmiyorum teb de işler nasıl...

Sayımda zaten çıkıyormuş para ama işte adamlar illa ki karşı taraf bize bilgileri ile ulaşmadan parayı veremeyiz diyor. Yani nasıl bir saçmalık anlamadım. Para benim işte kamera kaydı saat herşey ortada. Kartım belli kimliğim belli.

Bu senenin başında (zamanı tam hatırlamıyorum) Paypal kartıma 100 TL yatırmak isterken yine bu TEB Bankamatiği kartımı yutmuştu gecenin bir yarısı. Ertesi gün dilekçe yazdırdılar(olayın nerede, ne zaman ve nasıl olduğuna dair) ve Paypal ile de iletişime geçmemi söylediler. TEB ne paypal kartımı ne de parayı iade etmedi. Paypalı aradım ve
Paypal kartımı iptal etti. Paypal yeni bir paypal kartı satın almamı ve aynı TC kimlik no ile yeni aldığım kartı kullanıma açmamı istediler. 2 hafta kadar sonra yüklemeye çalıştığım 100 TL'yi de kartıma yüklemişlerdi.

Kısacası TEB'den uzak durun.

Kuveyt Türk bankamatiğinde de bir defasında kartım kaldı. ATM nedense bir hata verdi ve makina restart attı kendine. Tabii ki kartımı da yutmuş oldu böylece. Allah'tan şubenin ATM'siydi ve şubeye durumu anlattım. ATM'yi açıp kartımı çıkardılar ve bir imza isteyip kartımı iade ettiler. 5 dakika bile sürmedi.

ben sürekli çekiyorum TEB den sıkıntı yaşamadım,para olmadığı zaman teknik arıza var deyip kartı geri veriyor..geçmiş olsun..

dün skype grubunda konu açıldığında bunun uyarısını yapmıştım.payoneer gibi finans şirketlerinden kartla para çekerken şube bankamatiklerini kullanın ve çekmeden önce içinde para var mı diye güvenlikçiye falan sorun.çünkü böyle durumlarda para o an hesabınızdan çekilmiş görünür ve payoneer hesabınıza geri dönmesi süre alır.

eskiden netellerde tecrübe etmiştik.hesabınıza geri döner.

hocam ben grupta olmadıgım için dikkat etmedim. bir önerin var mı? Teb hiç yardımcı olmuyor. Kesin payoneerde ayın 19'una kadar bekleyin dedi.

gerek var mı dersen bence yok,hesabına geri döner.içinde para yoksa bu hep böyle olmuştur.

teb in de işlemle ilgili tutanak tutabilirdi.çekilmeyen para atm raporlarında görünür...o kontrol edildiğinde para hesabına geri döner.kredi kartında ki provizyonda bekleyen işlemler gibi düşünebilirsin...

uyarı iyi oldu kullanmayız teb i bari