Merhabalar. Bugün bir mail geldi enparadan haftalık dökümünüz diye. Bir baktım 40tl eksik var. Baktım ki netflix çekmiş parayı. Sonradan 2 ay önce ücretsiz aldığım hesapta kayıtlı olan kartım geldi aklıma ve televizyonda açık kalan hesabım. Bir baktım ki televizyondan alınmış...

Sonra uygulamayı indirdim ve iletişim kısmından internet üzerinden arama yapılabiliyor. Aradım hemen ulaşıldı ve hesabı yanlışlık aldığımı ve para iadesi istediğimi söyledim. Hesabı iptal ettiklerini ve paranın 5 iş günü içinde yatırılacağını söylediler.

Buda böyle bir deneyim oldu Netflix iptal etmez sanıyordum bir çok firmadan çok daha iyi çıktı...

apple music de 3 ay ücretsiz veriyor devamında iptal etmezsen karttan parayı çekiyor, çoğu firmada böyle unutmayın ücretsizden sonra iptal etmeyi

Böyle çözümler üreten firmaları seviyorum.

Yok hocam ben unutmadım (Hatırlatma ekledim telefona ) Ama 10ay üyelik bilgileri ve kart kayıtlı kalma kuralı getirmişler. Televizyondan da hesap açık kalınca paket satın alma ekranı çıkıyor (Kumanda da bile netflix tuşu olunca) öyle olunca çocuklar almış...