|
#1
|
||||
|
||||
Hat Açma Ücreti 29,90(Turkcell)
Merhabalar Arkadaşlar,
Ben Turkcell bir hat kullanıyorum.Faturamı biraz geç ödemediğim için Hat Açma Ücreti olarak 29,90 lık bir ücret faturama eklendi.İşin komik tarafı benim standart faturam 25 TL.Faturamdan fazla bir ücret ceza niteliğinde faturama eklenmiş durumda.Bu durumu hattı açarken kesinlikle söylemiyolar.Sözleşmede yazıyor olabilir ancak o kadar sayfayı okuma imkanı yok kimsenin.Bu arada ücret 14 TL den 29,90 çıkmış.Bütün reklam mesajlarını atmayı bilen turkcell bunu neden atmadı acaba.Bu tamamen emek hırsızlığı ve sahtekarlık.Bu durumu daha önce yaşayan var mı ve tüketici haklarında bu durum nasıl karşılanıyor fikirlerinizi bekliyorum arkadaşlar. |
Reklamlar |
|
#2
|
||||
|
||||
SADECE turkcell olsa ıyı,hepsi aynı
|
#3
|
|||
|
|||
2 defa geç ödedim faturamı 2sindede 30 liralık faturaya 59 tl ödedim 3. ay hattımı Türk Telekoma taşıdım 1 hafta önce
|
#4
|
||||
|
||||
ttnete her ay 25 lira fazladan ödüyoruz bu yüzden resmen dolandırıcılık. Ödeme talimatı veriyoruz sürekli hesapta bakiye olmayınca kapatıp 25 lira yansıtıyorlar
|
#5
|
||||
|
||||
Hepsi aynı da hocam turkcell çok farklı kaliteli ancak 30 TL nedir? O ücret için 1 gün çalışan insanlar var.Yazıktır günahtır.
---------- Spam Engelliyici 16:01 ---------- Önceki Mesaj 16:00 ---------- Bende taşımak istiyorum ancak şuan faturaya ek telefon olduğu için taşıyamıyorum.Ancak bittiğinde ilk işim onu taşımak olacak. |
#6
|
||||
|
||||
Cidden bu operatörlerin hepsi tam bela! Tarife yok düzgün, 500dk 5gb 100sms bi tarife lazım bana adam gibi bir yerde bulamadım uygun fiyata... Çekim gücü de iyi olan turkcell ve vodafone sadece... Var mı arkadaşlar bana öneri yapabilecek?
|
#7
|
||||
|
||||
Merhaba Arkadaşlar,
Dünkü olaydan sonra yılmadım ve mail attım turkcell'e ve bana geri dönüş yapıldı.Haklı olduğunuza inanıyor iseniz her zaman hakkınızı aramaktan vazgeçmeyin.Eğer bunlar haklı olduklarını düşünüyor olsalar idi bu indirimi yapmazlardı kesinlikle.Sizde hakkınızı her zaman arayın.Attıkları mail içeriğini de ekledim. "Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz başvurunuz değerlendirildi. Yapılan inceleme sonucunda mevcut faturanızdan 29.90 TL indirim yapılmıştır. Kalan tutarın ödemesini yapabilirsiniz. İyi günlerde kullanın." |
#8
|
||||
|
||||
ne dediniz ki bçyle geri vites yaptılar acaba.Normalde ödenmeyen faturadan dolayı hat kapama ve açma ücreti sözleşmelerde var
genede geçmiş olsun. |
#9
|
||||
|
||||
Onların dilinden konuşunca oluyor hocam.
En son faturam 62,60 TL olarak gelmiş faturanın içeriğine baktığımda Hat Açma Ücreti adı altına 29,90 lık bir ücret görüyorum zaten benim standart faturam 25 TL olarak geliyor.Ancak faturamı biraz geç ödediğim için 29,90 lık bir ceza nitelğinde bir bedel faturama yansımış durumda.Bu durumu bana ilk açtığımda sözlü olarak bildirmediler(sözleşmede yazıyor olabilir.Sözleşme sayfalarca onu okuma imkanımız yok).Bu ücretin faturadan kaldırılmasını talep ediyorum. |
#10
|
||||
|
||||
bu açma kapama bedeli eskiden sadece elektriklerde yapılırdı, o da maliyetli bir iş gelip mühürlüyorlar, gelip açıyorlar onun içindi, sonra komik bi şekilde herşeye yayıldı.
|
Şu an bu konuyu okuyan kişi sayısı: 1 (0 üye ve 1 misafir) | |
Seçenekler | |
Stil | |
|
|