Hocam probleminiz muhtemelen santral kaynaklı, daha önce Türknette yaşadığınız problemde porttan'dı tahminim. Fakat Türknet'in santrale herhangi bir müdahale şansı bulunmuyor , bu işleri sadece Türk Telekom ekipleri çözebilir. Şu anda kullandığınız D-Smart'ta da aynı durum geçerli, malesef Türk telekom kendi aboneleri dışında farklı isp'lerin sorunlarıyla çok ilgilenmiyorlar. Şu anda ip sorununuz çözüldü fakat ping ve hız problemi yaşıyorsanız bulunduğunuz konum santrale uzak olabilir, daha önce başka bir internet sağlayıcısından bulunduğunuz konumda internet kullandınız mı?

Hocam canını yerim sen yetkili bir abiye benziyon, yardımcı ol bana Bu nalet yere geldiğimde ilk önce ttnet bağlattım. Onda da 8mb üstü hız aladım ve sürekli kopmalar oldu. Sonra sözleşmeye 1 2 ay kala türknet e geçtim. 5 6 ay rahat ettim ama sonradan 3 ay bu saçma sorunlarla, ip alamam muhabbetleriyle karşılaştım. Şimdide de dediğim gibi türk telekomu aradım dsmart var şu fiyat dedi uygun geldi kabul ettim. Şimdi de bu ping hız olayı var. Sen şunu yap, şu linkten bu aboneliği başlat de valla yapıcam Çünkü ne desen çıkıyor.

" Şu anda ip sorununuz çözüldü fakat ping ve hız problemi yaşıyorsanız bulunduğunuz konum santrale uzak olabilir" geçen gelen türk telekom saha ekibinin aynı dediğini aktarıyorum: "Abi bak şuanda 16mb rahat alman gerekiyor bu yerden ilginç bir şekilde. Uzak olmasına rağmen hiç bir sıkıntı yok... Bak kendin bak;" deyip ekran gösterdi hız filan 15 mb civarı bir şey gösteriyordu.

Hocam cidden delireceğim az kaldı. Ben bu internet sayesinde kiramı faturamı ödüyorum ama özellikle son 1 aydır geceleri dışında internete giremez oldum. İnan şuanda kiramı bile ödeyemedim çalışamadığımdan. Superbox olayı olsa direk ona geçeceğim ama onda da kurulum için arayan arkadaş "başka bir adres vermişsin bunu almak için ama bak senin asıl adreste büyük ihtimal sinyal alamazsın, iptal de edemezsin sonra pişman olursun" demesiyle geri döndüm.

Şimdi konu hakkında bilgim daha önceleri (2009-2011) yılları arasında Türknet'te çalıştım. O zaman ki teknoloji ile şimdiki teknoloji bayağı değişti, fakat tek şey değişmedi adsl. Türkiye adsl hizmetini yani telefon hattı üzerinden aldığın interneti sadece Ttnet sağlıyor, diğer farklı internet sağlayacılarını da. Adsl'in kalitesini başta santrale olan uzaklığın, evine gelen hattın sağlam olması belirler. Santraldeki port işi biraz şans işidir çünkü yeni abone olduğunda herhangi bir porta bağlanır. Daha önceleri şu an ki adresinden aldığın hizmetinde problem yoksa, sorun porttan kaynaklıdır. Öncelikle Ttnet arayıp Dsmart'a abone yapmazlar seni, çünkü DSmart başka bir isp, muhtemelen Dsmart'ı arayıp abone oldun, yada aralarında yeni bir anlaşma mı var bilmiyorum. Eğer bölgelende fiber yoksa teknik servisten daha çok yararlanmak için Ttnet'e abone olmalısın, ama bölgemde sıkıntı olmuyor dersen senin için en hesaplı isp'ye abone ol. Türkiyede sistem şu şekilde işliyor, Ttnet diğer isp'lere keyfinden hizmet vermiyor, Tekel kanundan dolayı vermek zorunda. Çünkü herşey ona ait, bu şekilde bir yatırımın altından kalkmak her firmanın harcı değil. Ttnet veriyormu veriyor ama şu şekilde veriyor bir arıza kaydın var diyelim, başka isp'lere sürekli baştan savıyor, sürekli hatayı müşteride buluyor veya sorunu 3-5 kere arayıp sonunda delirdiğinde çözüyorlar. Şu an ki sistem hakkında tam bilgim yok ama daha önceleri belli bir saat sonra hattın sağlama alınması gerekiyor du, aralarındaki anlaşmadan dolayı. Benim sana tavsiyem önceliğin adsl dışında bir çözümün varmı onu araştır, kablo net olabilir, fiber olabilir, veya başka bir alternatif varsa, eğer yoksa en mantıklı seçimin MALESEF Türk Telekom.

Turknet öle böle çok memnun değildim idare ediyorum.Aylık 65 tl falan ödüyordum.Engelsiz Tarifelerini gördüm 48 TL aylık kendi netim iptal ettim.Kardeşim üzerine Engelsiz başvuru yaptık.Raporda sürekli değil diye ibare yokmuş diye kabul etmediler resmen saçmalık başka işlerimizi kolaylıkla hallettik %90 engelli birinin raporuna zaten gerek yok ona göre çıkmış rapor 10 yıllık.Neyse bu olmadı dedik bu arada yeni başvuru için 60 TL kurulum vardı.Neyse dedik bari düz abonelik olsun boşuna iptal ettim.Annem üzerine olacaktı düz abonelik aradan 1 hafta geçti düz aboneliği bile yapmadılar telesekreter başvuruyu yaptık işleri hallediyoruz dedi 1 hafta boyunca ben net siz kaldığım için dışar da işimi halletmek zorunda kaldım o arada 60 TL internetcafe harcadım.Ordan da zarar ettim.Dedim bunlar aboneliği yapmıyorlar bekleyemem daha TTNET geçtim eskiden iptal ettim.Tekrar dönüş yaptım 16 mb internet modem olduğu için 2 yıl sözleşmeli aylık 80 tl fiyat verdiler kurulumda ücretsiz.Ama TTNET iyi tarafı engelli raporunuzda sorun yok dediler kabul ettiler %25 engelliler indirim yaptılar yani aylık 60 TL ödeme yapacağız.Ttnet iyi olmasa bile müşteri temsilcisi vs ulaşabiliyorsun ayrıca Turknet engelsiz tarife kabul etmedi ilk kez böyle birşey duyduk.Ttnet geçtim aylık 60 tl

Turknet düz tarife 65 falandı 5 tl indirim oldu işte engelli ttnet indirimi sayesinde eğer saçmalık çıkarmasalardı aylık 48 tl engelsiz tarife Turknet devam ederim.Hayırlısı olsun.