valla ben ekstra bişi yapmadım dedim yazıklar olsun size başka bişi demiyorum dedim baktım bugun iade edildi 8 gün sonra güzel sonuc

---------- Spam Engelliyici 16:15 ---------- Önceki Mesaj 16:15 ----------

Abi amazon yakında bunları tokatlar 2-3 yıl sonra tavan yapar amazon

gerçekten sevindim paranızı almanıza.

ben bi ara çok alışveriş yapardım yurtdışından,özellikle ünideyken harçlıgımıda çıkarırdım bu sayede.bikeresinde kablosuz kulaklık sipariş ettim,ebaydan almıştım sanırım.ürünü sipariş ettim,10 gün geçti gelmedi elime.normalde 3-4 güne elimde olurdu o ara ki istanbuldan gelmesi daha uzun sürüyordu gerçekten.10 gün sonra adama mesaj attım,kargoda başına bişey geldi heralde diye tekrar gönderdi.bi 10 gün daha bekledim,yine yok ve adam 1 tane daha gönderdi ve paypal adresini ver,paranıda geri göndericem dedi.para sorun degil,bana ürün önemli desemde adam bi yerde sorun var belliki,ürün gelmiyor sana diye gönderdi paramı tekrar.ortalama 35-40 gün sonra 4 tane birden geldi kulaklıktan.hemen adama mesaj attım,dedim işte ürünler 4 tane birden geldi.toplam ücretini göndereyim,paypalını ver.adam 1 kuruş almadı,hepsinide hediye etti sonuçta sorun yaşadın diye.

bu konudaki bi önceki mesajımda belirttigim kulaklık sorunu var mesela,onun tam aksini ebay kullanıcılarında yaşadım.logitechin çakması bi ürün vardı,ebaydan aldıgım bi alman markası.aldım ürünü,yıllarca kullandı kardeşim ama nasıl kaliteli bişey.80-100tl gibi bi para vermiştim o zaman bunada.3 yıl garantisi var,3 yıl aktif olarak sürekli kullanıldı ve inanılmaz memnunduk.zamanla kullanımdan dolayı çipi yandı bikeresinde.bu kulaklıklarda çip yanarsa gitti zaten,gerisi boş plastik.ürünün aynısından alalım varsa tekrar diye adamlara mesaj atıp durumu anlattım,garantinin bitmesine 10 gün filan var,3 yıl garantiliydi.adamlar siparişimi teyit etti,garantisi dolmamış henüz gönder bize yapalım dedi.detaylıca sorunu anlattım filan işte garantilide olsa ne kadar para isteyecekler,gönderdigime degecek mi almanyaya diye düşünüyorum tabi.adamlar dedi ki,garantisi dolmamış henüz.garantili bi ürün için,biz sizden nasıl para isteyelim.2-3 defa teyidini aldım,boşa ugraşmayalım diye ve tamir edilecekse tamir edilir,yoksa sıfırı geri gönderilir dediler.nasıl bi şaşkınlık içerisinde oldugumu tahmin edin tabi,ülkemizde göremeyecegimiz hareketler

verdim ptt kargoya,gönderdim.ama hala ekstra para isteyecekler benden diye mesaj bekliyorum adamlardan.çipi yanmış,yenisini takmış,sapasaglam geri göndermişler.adamlarada şaşkınlıgımı ilettim tabi,burada olsa ürünün yarısı kadar para alınırdı en az dedim.adamların son sözünü hiç unutmuyorum hocam.dediler ki ; sen bize güvenip,bizden 3 yıl garantili bi ürün aldın.bu ürünün garantisi bitmeden önce başına gelecek olan herşeyden biz sorunluyuz.ne sorunu varsa çözmek zorundayız.tamir edilecekse tamir edilir,tamir edilemeyecekse sıfır ürünle degiştirilir ve asla bi müşteri magdur edilmez.

ondan sonra bana biçok arkadaş diyor ki netten alışveriş yapılır mı,bulundugun yerden al.bulundugum yerdeki teknosadan aldıgım kulaklıkta başıma gelene bak,netten üstelikte taa almanyadan aldıgım ve logitechin çakması olarak geçen bi üründe yaşadıgıma bak.

doların yükselişi + yurt dışından gelen her ürüne gelen saçma sapan ekstra vergiler olmasaydı ben her ihtiyacımı yurt dışından karşılıyordum hala.benim elimde hala ünideyken,ebaydan aldıgım kıyafetler,aksesuarlar vb bi dünya şey var.ama artık alamıyoruz tabi

aynı durum burda yaşansa " garantisi bitmiş zaten nerdeyse değişemeyiz, kontrol edemeyiz " der gönderirler. işin daha da acıklı tarafı ise onlar bunu demeden biz kendi zihnimize bunu kazıyıp adamları aramayız bile. en kötüsü de bu. adamların bize bunu söylemesinden daha da kötü bizim bunları zihnimize kazıyor oluşumuz. bu yüzden eziklikten kurtulamıyor bu halk. gördüğü kötü muameleler her yerde rüşvetler, adam kayırmalar, akrabacılık hemşehrilik olayları vs vs. tüm toplumun kanına işliyor sonrasında bu olumsuz psikoloji ve zamanla güleryüzlü birini görünce ne gülüyor lan bu değişik kafasını yaşıyor millet. çünkü bizim toplum somurtmaya, şikayet etmeye, ezilmeye alıştırılmış. hakkını arayana keriz gözüyle bakılıyor.

aynen öyle ne yazıkki.zaten beni yakından tanıyanlar iyi bilir,ben asla alacagım ürünün garantisine bakmıyorum hocam.çünkü şu ana kadar garantinin 1 kuruşluk faydasını görmedim.dedigim gibi,hepsi üçkagıt peşinde firmaların/insanların.aldıgım telefon bozuldu mesela kısa bi süre sonra,garantisi var.ben hayatda garantisine göndermiyorum çünkü daha kötü oluyor,ama daha iyi olmuyor.bi bakıyorsun içinden parça çalınmış,bi bakıyorsun seni suçlu çıkarıp nasıl üste para alırız diye dört dönüyorlar,bi bakıyorsun işini görüyorlar ama süründürüyorlar filan garanti işi berbat bişey bana göre.asla kullanmıyorum,kullanırsam katil olurum ama dedigin gibi aslında suç bizde.

2005 den beri alışveriş yaparım hepsiburada.com dan, daha 1 kere mağdur etmediler

Açık konuşmak gerekirse bende çok şahit oldum bu tür olaylara, ve emin ol bu yaşadıklarını da bir örnek olarak insanlara anlatırım. Keşke ülkemizde de müşteri memnuniyeti olasa maalesef yok. Bizim ülkede 3 dolar zarar eddecek diye kıyameti koparan dijital dükkanlar var. Halbuki bu sorunlar ayda toplasan 5 defa gelse başına bir yerden ödün verse o adam daha çok kazanılır, daha fazla kişi tarafından önerilir. Maalesef bizim ülkenin o anlayış o vizyona sahip çok az sayıda insan var. Ebay sitesinden bende 80 euro'ya Avermedia capture card satın almıştım gerçekten ülkemde kazık yerim diye korktuğum ürünü bir çılgınlık yapıp ebaydan satın almıştım, ürün geldi en ufak aparatına kadar her şeyi sağlam bir şekilde geldi. Çok gelişmemiz gerek çok.

---------- Spam Engelliyici 18:21 ---------- Önceki Mesaj 18:16 ----------

2017 Lenovo g710 Model laptop bilgisayarımı ekranda çıkan bir ölü pixel ve klavye tuşunun iyi basmaması gerekçesiyle göndermiştim. Bilgisayarda benim bilmediğim parçaları dahi yenileyerek göndermişlerdi. Ekran, Klavye, sağtaraf usb panelleri değiştirildi ve cihaz bakımı yapılmıştı. Ayrıca bu garantinin bitmesine sadece 1 ay kadar süre vardı. Birde 1000 liraya aldığım z270 Msi anakartın 2 gün kala bir arızası oluştu, msi aradım yok ürün kaydı yap, ürün faturası, cart curt derken ürün garanti dışı kaldı ve tamir dahi ettiremedim, şuan fiyatı 1300 lira civarında. Her firma aynı değil hocam bunu bilin diye söyledim.

bu verdigim örneklerden çok yaşadım hocam ben,bunlar sadece 1er örnekti aklıma gelen.herkesin yaşadıgı olaylar,tecrübeler farklı tabi ama yurt dışından aldıklarımdam pişman oldugum olmadı.yurt içinde aldıgım ürünlerde ise garantisini kullanıpda memnun kaldıgım olmadı sana ne mutlu,memnun kaldıgın olduysa.ben kaç defa magdur oldum,kardeşlerim aynı şekilde magdur oldu filan yani bizim o konuda şansımız yok ne yazıkki.

marka olarak en iyisi bence logitech. garantisiz 5 senelik klavyemin usb alıcısını kaybetmiştim. Kullanmıyordum. Şansımı deneyim dedim mail attım, 4 günde hollandadan yeni klavye yolladılar.

bunun en temel sebeplerinden birisi yurtdışı firmalarının " marka " yatırımı. markasına değer veriyor olması. bizim toplumda garanti ürün dediğin nedir? adamın bilgisayar tamir dükkanı vardır, gider asustan şundan bundan bayilik alır tamir işleri için. adı olur sana asus yetkili teknik servisi. ürünün arızalıdır gönderirsin buraya, içerdeki kamil ağzında sigara, kasayı sökerken içine kül düşüre düşüre tornavidayla vidaları çıkarırken etrafını çize çize yara yara keyfine göre iş yapar. sıfır denetleme, sıfır kontrol. asus'un da umrunda olmaz, neden çünkü problem çıkarsa o da der git ver mahkemeye, haklı görülürsen iaden de yahut değişimin yapılır. vatandaş haklarını mı biliyor ki gitsin uğraşsın. asus'un Tr ayağını da yöneten Türk neticede, bizim ülkemizde hassas çalışma, titizlik, müşteri memnuniyeti gibi konular zor bulunan şeyler. asus bu ülkedeki marka kalitesini önemsemez ama aynı satışı amazon üzerinden sana yapmış olsaydı oraya yazacağın geri bildirim globale düşeceği için bunu önemsediğinden, sana elinden gelen her desteği sonuna kadar yapar. mesele bu ülkenin cahiliyeti ve insanı sömürebildiği kadar sömürme arzusu meselesi. herkes enayi bi onlar akıllı çünkü. hepsi kendini kurt, başkasını oğlak görüyor. bu yazdıklarım genel görüştür, illa işini kaliteli ve düzgün yapanlar da yok değidlir fakat ülkenin genel iş ahlakına vurduğumuz zaman konuyu, maalesef tablo bu. zaten ben bu ülkedeki özel sektör ahlakı ve anlayışını sevmediğim için 19 umda kimsenin işinde gücünde çalışmıcam diye bi söz söyleyip varımla yoğumla her şeyi kendim kovaladım. bireysel uğraştım kimseden medet ummadan. bu milletin eline kalsan seni 3 kuruşa günde 18 saat çalıştıracak sırtlanla dolu her yer. hadi başka ülkelerde de bu kural geçerli olsun diyelim, en azından orada aldığın 3 kuruş market torbanı doldurur. burada o da yok. çok daha fazla şey konuşulur ama uzatmayayım daha zaten anlatmak istediğim şeyi pek çoğumuz yaşayarak görüyor, farkında oluyoruz. diyeceğim şu ki, köklü bir değişim gerek ve bu değişim toplumla yaşanmaz, baştakilerin kafa yapısıyla gerçekleşebilir. umarım görebiliriz kaliteli bir değişimin yaşandığını, insan haklarının üstün olduğu bi toplum anlayışını.

not. markalar örnek olarak verilmiştir.