2.12.2016, 22:19
|
|
Üye
|
|
Üyelik tarihi: 23.06.2013
Mesajlar: 1,534
Etiketlendi : 43 Yazıda
Etiketlendi: 3 Başlıkda
Ben Özgün'üm
|
|
Alıntı:
saltjdk Nickli Üyeden Alıntı
Merhaba,
Öncelikle herşeye aynı kişi bakmıyor, türkçe konuşamayan fakat iş yapan elemanlarımızda bulunmakta. Türkçe destek olarak 1 kişi teknik elemanımız bulunmakta. Makinaların genel durumu stabil durumda. Müşterilerimizle hiçbir zaman insancıl olmuyan konuşmalara girmedik, bu konudaki yargınızı ve tutumunuzu kesinlikle tastif etmiyorum. yukarıda 1 saat içerisinde ticket cevap gelmesini istemişsiniz, ticketler 24 saat içersinde cevaplanmaktaıdır altını çizerek söylüyorum bunu. Daha çok personel alabilmemiz için kullandığınız paketlerin fiyatını arttırmamız lazım, bugunun borsası ve giderlerimiz euro üzerinden olduğu için bu mumkun değil. Eğer hizmetten menmun değilseniz geri ödemenizi çıkabiliriz, bunun için bir ticket açmanız yterlidir.
Saygılarımla.
ERKALE Destek Ekibi
|
|
işte sizden beklediğim konuşma buydu açıkçası, hayır ben aylarca kullandım sizin ürünlerinizi zaten sıkıntım yoktu o yüzden bir geri ödeme istemiyorum. sadece hızın neden öyle olduğunu merak etmiştim ona da pişman oldum zaten. teşekkür ederim umarım bir daha sorun yaşamam, kolay gelsin hayırlı geceler.
|
70Beğeni
Normal
